1. Giới thiệu

Chính sách này giải thích PanJia thu thập thông tin gì khi bạn dùng ứng dụng và trang web panjia.app, dùng vào việc gì và bạn có những lựa chọn nào. Khi dùng PanJia, bạn đồng ý với chính sách này.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

• Thông tin tài khoản: nếu bạn đăng nhập bằng Google hoặc Apple, chúng tôi nhận tên hiển thị và email từ tài khoản đó. Bạn vẫn có thể học mà không cần đăng nhập.
• Dữ liệu học tập: tiến độ, kết quả bài học và bài thi thử, các mục bạn lưu, thời gian học và các tuỳ chọn trong ứng dụng.
• Thông tin thiết bị: loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản ứng dụng, ngôn ngữ, và thông tin lỗi khi ứng dụng gặp sự cố.
• Thông tin sử dụng: những phần bạn mở và các bước bạn hoàn thành trong ứng dụng, để chúng tôi biết cần cải thiện điều gì. Thông tin này không chứa nội dung bạn trả lời hay nói.
• Thông tin mua hàng: gói bạn đã mua và thời hạn của gói. Việc thanh toán do App Store hoặc Google Play xử lý; chúng tôi không nhận thông tin thẻ của bạn.
• Nội dung bạn gửi: phản hồi, báo lỗi nội dung và tin nhắn bạn gửi cho đội hỗ trợ. Tin nhắn hỗ trợ được lưu để trả lời bạn và bị xoá cùng tài khoản.

Chúng tôi không thu thập danh bạ, vị trí hay ảnh của bạn, và ứng dụng không có quảng cáo.

3. Micro và giọng nói

Ứng dụng chỉ dùng micro khi bạn chủ động bấm nút để luyện nói. PanJia không ghi âm và không lưu giọng nói của bạn. Bạn có thể tắt quyền micro bất cứ lúc nào trong cài đặt điện thoại; ứng dụng vẫn dùng được bình thường.

Trên một số điện thoại Android không có bộ nhận dạng giọng nói hoạt động được, ứng dụng sẽ gửi vài giây giọng nói của bạn (đoạn bạn vừa nói khi luyện) tới máy chủ của chính PanJia để chuyển thành chữ. Đoạn âm thanh đó được xử lý trong bộ nhớ, không lưu trên máy chủ, không lưu trên điện thoại và không gửi cho bên thứ ba. Chỉ Android dùng cách này, và chỉ khi mọi bộ nhận dạng có sẵn trên máy đều không trả lời.

4. Chúng tôi dùng thông tin để làm gì

• Cung cấp và duy trì ứng dụng, lưu và đồng bộ tiến độ học của bạn.
• Quản lý tài khoản và gói trả phí của bạn.
• Sửa lỗi và cải thiện nội dung, tính năng.
• Gửi nhắc học và thông báo về ứng dụng, nếu bạn cho phép.

5. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với các đối tác cung cấp dịch vụ giúp vận hành ứng dụng (như lưu trữ dữ liệu, đăng nhập, thanh toán, báo lỗi và phân tích sử dụng), trong phạm vi cần thiết cho công việc của họ, hoặc khi pháp luật yêu cầu.

6. Lưu trữ và bảo mật

Chúng tôi giữ thông tin trong thời gian bạn còn dùng tài khoản và áp dụng các biện pháp kỹ thuật hợp lý để bảo vệ thông tin đó. Không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối, nhưng chúng tôi chỉ thu thập những gì cần cho ứng dụng.

7. Quyền của bạn

Bạn có quyền xem, sửa, yêu cầu bản sao hoặc xoá thông tin của mình.

• Xoá tài khoản ngay trong ứng dụng: Hồ sơ → chạm ảnh đại diện → Xoá tài khoản. Dữ liệu của tài khoản trên máy chủ sẽ bị xoá vĩnh viễn.
• Xoá tài khoản không tự huỷ gói đăng ký; hãy huỷ gói trong App Store hoặc Google Play.
• Với các yêu cầu khác, gửi email tới panjia.app@gmail.com.

8. Trẻ em

PanJia không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi và không cố ý thu thập thông tin của trẻ em.

9. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này. Bản mới sẽ được đăng tại trang này kèm ngày hiệu lực.

10. Liên hệ

Mọi câu hỏi về quyền riêng tư, xin gửi về panjia.app@gmail.com.

1. Introduction

This policy explains what PanJia collects when you use the app and the website panjia.app, how we use it, and the choices you have. By using PanJia you agree to this policy.

2. Information we collect

• Account information: if you sign in with Google or Apple, we receive your display name and email from that account. You can learn without signing in.
• Learning data: your progress, lesson and mock-exam results, items you save, study time and in-app preferences.
• Device information: device type, operating system, app version, language, and error information when the app crashes.
• Usage information: which parts of the app you open and which steps you complete, so we know what to improve. It never contains what you answer or say.
• Purchase information: the plan you bought and when it expires. Payments are processed by the App Store or Google Play; we never receive your card details.
• Content you send: feedback, content-error reports and messages you send to our support team. Support messages are kept to answer you and are deleted with your account.

We do not collect your contacts, location or photos, and the app shows no ads.

3. Microphone and speech

The app uses the microphone only when you press a button to practise speaking. PanJia does not record or store your voice. You can turn off microphone access at any time in your phone’s settings; the app keeps working.

On some Android phones that have no working speech recogniser, the app sends a few seconds of your voice (the line you just said while practising) to PanJia’s own server to be turned into text. That audio is processed in memory, is not stored on the server or on the phone, and is not shared with any third party. Only Android uses this, and only when every recogniser available on the phone fails to answer.

4. How we use information

• To provide and maintain the app, and to save and sync your progress.
• To manage your account and subscription.
• To fix problems and improve content and features.
• To send study reminders and app notifications, if you allow them.

5. Sharing

We do not sell your personal information. We share it only with service providers that help us run the app (such as data storage, sign-in, payments, crash reporting and usage analytics), as far as their work requires, or when the law requires it.

6. Retention and security

We keep your information for as long as you use your account, and protect it with reasonable technical measures. No system is perfectly secure, but we collect only what the app needs.

7. Your rights

You can access, correct, get a copy of, or delete your information.

• Delete your account in the app: Profile → tap your avatar → Delete account. The account’s data on our servers is permanently deleted.
• Deleting your account does not cancel a subscription; cancel it in the App Store or Google Play.
• For any other request, email panjia.app@gmail.com.

8. Children

PanJia is not intended for children under 13 and does not knowingly collect their information.

9. Changes

We may update this policy. The new version will be posted on this page with its effective date.

10. Contact

For any privacy question, write to panjia.app@gmail.com.

1. Introducción

Esta política explica qué recopila PanJia cuando usas la app y el sitio web panjia.app, para qué lo usamos y qué opciones tienes. Al usar PanJia, aceptas esta política.

2. Información que recopilamos

• Información de la cuenta: si inicias sesión con Google o Apple, recibimos tu nombre visible y tu correo de esa cuenta. Puedes aprender sin iniciar sesión.
• Datos de aprendizaje: tu progreso, los resultados de lecciones y exámenes de práctica, lo que guardas, tu tiempo de estudio y tus preferencias en la app.
• Información del dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operativo, versión de la app, idioma e información de errores cuando la app falla.
• Información de compra: el plan que compraste y cuándo vence. Los pagos los procesan App Store o Google Play; nunca recibimos los datos de tu tarjeta.
• Contenido que nos envías: comentarios, avisos de errores de contenido y los mensajes que envías a nuestro equipo de soporte. Los mensajes de soporte se guardan para responderte y se eliminan junto con tu cuenta.

No recopilamos tus contactos, tu ubicación ni tus fotos, y la app no muestra anuncios.

3. Micrófono y voz

La app usa el micrófono solo cuando pulsas un botón para practicar la pronunciación. PanJia no graba ni guarda tu voz. Puedes desactivar el acceso al micrófono cuando quieras en los ajustes del teléfono; la app sigue funcionando.

En algunos teléfonos Android que no tienen un reconocedor de voz que funcione, la app envía unos segundos de tu voz (la frase que acabas de decir al practicar) al servidor propio de PanJia para convertirla en texto. Ese audio se procesa en memoria, no se guarda en el servidor ni en el teléfono y no se comparte con terceros. Solo Android usa este método, y solo cuando ninguno de los reconocedores disponibles en el teléfono responde.

4. Cómo usamos la información

• Para ofrecer y mantener la app, y guardar y sincronizar tu progreso.
• Para gestionar tu cuenta y tu suscripción.
• Para corregir problemas y mejorar el contenido y las funciones.
• Para enviarte recordatorios de estudio y avisos de la app, si lo permites.

5. Compartir información

No vendemos tu información personal. Solo la compartimos con proveedores de servicios que nos ayudan a hacer funcionar la app (como almacenamiento de datos, inicio de sesión, pagos y reportes de errores), en la medida en que su trabajo lo requiera, o cuando la ley lo exija.

6. Conservación y seguridad

Conservamos tu información mientras uses tu cuenta y la protegemos con medidas técnicas razonables. Ningún sistema es totalmente seguro, pero solo recopilamos lo que la app necesita.

7. Tus derechos

Puedes acceder a tu información, corregirla, pedir una copia o eliminarla.

• Elimina tu cuenta desde la app: Perfil → toca tu foto → Eliminar cuenta. Los datos de la cuenta en nuestros servidores se borran de forma permanente.
• Eliminar tu cuenta no cancela la suscripción; cancélala en App Store o Google Play.
• Para cualquier otra solicitud, escribe a panjia.app@gmail.com.

8. Menores

PanJia no está dirigida a menores de 13 años y no recopila a sabiendas información de menores.

9. Cambios

Podemos actualizar esta política. La nueva versión se publicará en esta página con su fecha de entrada en vigor.

10. Contacto

Para cualquier pregunta sobre privacidad, escribe a panjia.app@gmail.com.

1. Pendahuluan

Kebijakan ini menjelaskan informasi apa yang dikumpulkan PanJia saat kamu memakai aplikasi dan situs panjia.app, untuk apa kami menggunakannya, dan pilihan apa yang kamu miliki. Dengan memakai PanJia, kamu menyetujui kebijakan ini.

2. Informasi yang kami kumpulkan

• Informasi akun: jika kamu masuk dengan Google atau Apple, kami menerima nama tampilan dan email dari akun tersebut. Kamu tetap bisa belajar tanpa masuk.
• Data belajar: kemajuanmu, hasil pelajaran dan ujian latihan, item yang kamu simpan, waktu belajar, dan preferensi di aplikasi.
• Informasi perangkat: jenis perangkat, sistem operasi, versi aplikasi, bahasa, dan informasi kesalahan saat aplikasi bermasalah.
• Informasi pembelian: paket yang kamu beli dan masa berlakunya. Pembayaran diproses oleh App Store atau Google Play; kami tidak pernah menerima data kartumu.
• Konten yang kamu kirim: masukan, laporan kesalahan konten, dan pesan yang kamu kirim ke tim dukungan kami. Pesan dukungan disimpan untuk membalasmu dan dihapus bersama akunmu.

Kami tidak mengumpulkan kontak, lokasi, atau fotomu, dan aplikasi ini tidak menampilkan iklan.

3. Mikrofon dan suara

Aplikasi memakai mikrofon hanya saat kamu menekan tombol untuk berlatih berbicara. PanJia tidak merekam dan tidak menyimpan suaramu. Kamu bisa mematikan akses mikrofon kapan saja di pengaturan ponsel; aplikasi tetap bisa dipakai.

Di beberapa ponsel Android yang tidak memiliki pengenal suara yang berfungsi, aplikasi mengirim beberapa detik suaramu (kalimat yang baru saja kamu ucapkan saat berlatih) ke server milik PanJia sendiri untuk diubah menjadi teks. Audio itu diproses di memori, tidak disimpan di server maupun di ponsel, dan tidak dibagikan kepada pihak ketiga. Hanya Android yang memakai cara ini, dan hanya jika semua pengenal suara yang tersedia di ponsel tidak memberi jawaban.

4. Cara kami menggunakan informasi

• Menyediakan dan memelihara aplikasi, serta menyimpan dan menyinkronkan kemajuan belajarmu.
• Mengelola akun dan langgananmu.
• Memperbaiki masalah serta meningkatkan konten dan fitur.
• Mengirim pengingat belajar dan notifikasi aplikasi, jika kamu mengizinkan.

5. Berbagi informasi

Kami tidak menjual informasi pribadimu. Kami hanya membagikannya kepada penyedia layanan yang membantu menjalankan aplikasi (seperti penyimpanan data, masuk akun, pembayaran, dan laporan kerusakan), sebatas yang diperlukan untuk pekerjaan mereka, atau jika diwajibkan oleh hukum.

6. Penyimpanan dan keamanan

Kami menyimpan informasimu selama kamu masih memakai akun dan melindunginya dengan langkah teknis yang wajar. Tidak ada sistem yang sepenuhnya aman, tetapi kami hanya mengumpulkan yang dibutuhkan aplikasi.

7. Hak-hakmu

Kamu berhak melihat, memperbaiki, meminta salinan, atau menghapus informasimu.

• Hapus akun langsung di aplikasi: Profil → ketuk foto profil → Hapus akun. Data akun di server kami dihapus secara permanen.
• Menghapus akun tidak membatalkan langganan; batalkan di App Store atau Google Play.
• Untuk permintaan lain, kirim email ke panjia.app@gmail.com.

8. Anak-anak

PanJia tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun dan tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi anak-anak.

9. Perubahan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini. Versi baru akan dipasang di halaman ini beserta tanggal berlakunya.

10. Kontak

Untuk pertanyaan apa pun tentang privasi, kirim email ke panjia.app@gmail.com.

1. บทนำ

นโยบายนี้อธิบายว่า PanJia เก็บข้อมูลอะไรเมื่อคุณใช้แอปและเว็บไซต์ panjia.app นำไปใช้ทำอะไร และคุณมีทางเลือกอะไรบ้าง การใช้ PanJia ถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้

2. ข้อมูลที่เราเก็บ

• ข้อมูลบัญชี: หากคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google หรือ Apple เราจะได้รับชื่อที่แสดงและอีเมลจากบัญชีนั้น คุณยังเรียนได้โดยไม่ต้องลงชื่อเข้าใช้
• ข้อมูลการเรียน: ความคืบหน้า ผลบทเรียนและข้อสอบจำลอง รายการที่คุณบันทึก เวลาเรียน และการตั้งค่าในแอป
• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันแอป ภาษา และข้อมูลข้อผิดพลาดเมื่อแอปมีปัญหา
• ข้อมูลการซื้อ: แผนที่คุณซื้อและวันหมดอายุ การชำระเงินดำเนินการโดย App Store หรือ Google Play เราไม่ได้รับข้อมูลบัตรของคุณ
• เนื้อหาที่คุณส่ง: ความคิดเห็น การรายงานข้อผิดพลาดของเนื้อหา และข้อความที่คุณส่งถึงทีมช่วยเหลือของเรา ข้อความเหล่านี้เก็บไว้เพื่อตอบกลับคุณ และจะถูกลบไปพร้อมกับบัญชีของคุณ

เราไม่เก็บรายชื่อผู้ติดต่อ ตำแหน่ง หรือรูปภาพของคุณ และแอปไม่มีโฆษณา

3. ไมโครโฟนและเสียงพูด

แอปใช้ไมโครโฟนเฉพาะเมื่อคุณกดปุ่มเพื่อฝึกพูด PanJia ไม่บันทึกและไม่เก็บเสียงของคุณ คุณปิดสิทธิ์ไมโครโฟนได้ทุกเมื่อในการตั้งค่าโทรศัพท์ แอปยังใช้งานได้ตามปกติ

ในโทรศัพท์ Android บางรุ่นที่ไม่มีระบบรู้จำเสียงพูดที่ใช้งานได้ แอปจะส่งเสียงของคุณไม่กี่วินาที (ประโยคที่คุณเพิ่งพูดขณะฝึก) ไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ PanJia เองเพื่อแปลงเป็นข้อความ เสียงนั้นถูกประมวลผลในหน่วยความจำ ไม่ถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์หรือในโทรศัพท์ และไม่ถูกส่งให้บุคคลที่สาม มีเพียง Android ที่ใช้วิธีนี้ และจะใช้ก็ต่อเมื่อระบบรู้จำเสียงพูดทุกตัวที่มีในโทรศัพท์ไม่ตอบสนองเท่านั้น

4. เราใช้ข้อมูลเพื่ออะไร

• ให้บริการและดูแลแอป บันทึกและซิงค์ความคืบหน้าการเรียนของคุณ
• จัดการบัญชีและการสมัครสมาชิกของคุณ
• แก้ไขปัญหาและปรับปรุงเนื้อหาและฟีเจอร์
• ส่งการเตือนให้เรียนและการแจ้งเตือนของแอป หากคุณอนุญาต

5. การแบ่งปันข้อมูล

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่ช่วยให้แอปทำงาน (เช่น การจัดเก็บข้อมูล การลงชื่อเข้าใช้ การชำระเงิน และการรายงานข้อขัดข้อง) เท่าที่จำเป็นต่องานของพวกเขา หรือเมื่อกฎหมายกำหนด

6. การเก็บรักษาและความปลอดภัย

เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่คุณยังใช้บัญชี และปกป้องด้วยมาตรการทางเทคนิคที่เหมาะสม ไม่มีระบบใดปลอดภัยสมบูรณ์ แต่เราเก็บเฉพาะสิ่งที่แอปจำเป็นต้องใช้

7. สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิดู แก้ไข ขอสำเนา หรือลบข้อมูลของคุณ

• ลบบัญชีได้ในแอป: โปรไฟล์ → แตะรูปโปรไฟล์ → ลบบัญชี ข้อมูลของบัญชีบนเซิร์ฟเวอร์ของเราจะถูกลบถาวร
• การลบบัญชีไม่ได้ยกเลิกการสมัครสมาชิก โปรดยกเลิกใน App Store หรือ Google Play
• สำหรับคำขออื่น ๆ ส่งอีเมลถึง panjia.app@gmail.com

8. เด็ก

PanJia ไม่ได้มีไว้สำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี และไม่ได้ตั้งใจเก็บข้อมูลของเด็ก

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้ ฉบับใหม่จะเผยแพร่ในหน้านี้พร้อมวันที่มีผลบังคับใช้

10. ติดต่อเรา

หากมีคำถามเรื่องความเป็นส่วนตัว ส่งอีเมลถึง panjia.app@gmail.com

1. 소개

이 방침은 앱과 웹사이트 panjia.app을 이용할 때 PanJia가 어떤 정보를 수집하고, 어디에 쓰며, 이용자가 어떤 선택을 할 수 있는지 설명합니다. PanJia를 이용하면 이 방침에 동의하는 것으로 봅니다.

2. 수집하는 정보

• 계정 정보: Google 또는 Apple로 로그인하면 해당 계정의 표시 이름과 이메일을 받습니다. 로그인하지 않아도 학습할 수 있습니다.
• 학습 데이터: 진도, 수업과 모의시험 결과, 저장한 항목, 학습 시간, 앱 설정.
• 기기 정보: 기기 종류, 운영체제, 앱 버전, 언어, 앱에 문제가 생겼을 때의 오류 정보.
• 구매 정보: 구매한 요금제와 만료일. 결제는 App Store 또는 Google Play가 처리하며, 저희는 카드 정보를 받지 않습니다.
• 보내 주신 내용: 의견, 콘텐츠 오류 신고, 고객 지원팀에 보낸 메시지. 고객 지원 메시지는 답변을 위해 보관하며, 계정을 삭제하면 함께 삭제됩니다.

연락처, 위치, 사진은 수집하지 않으며, 앱에는 광고가 없습니다.

3. 마이크와 음성

앱은 말하기 연습을 위해 버튼을 누를 때만 마이크를 사용합니다. PanJia는 목소리를 녹음하거나 저장하지 않습니다. 휴대폰 설정에서 언제든 마이크 권한을 끌 수 있으며, 앱은 계속 사용할 수 있습니다.

작동하는 음성 인식기가 없는 일부 Android 휴대폰에서는 앱이 목소리 몇 초(연습 중에 방금 말한 문장)를 PanJia 자체 서버로 보내 텍스트로 변환합니다. 이 음성은 메모리에서 처리되며, 서버나 휴대폰에 저장되지 않고 제3자와 공유되지 않습니다. 이 방식은 Android에서만, 그리고 휴대폰에 있는 모든 음성 인식기가 응답하지 않을 때만 사용됩니다.

4. 정보의 이용 목적

• 앱을 제공·운영하고, 학습 진도를 저장·동기화합니다.
• 계정과 구독을 관리합니다.
• 문제를 해결하고 콘텐츠와 기능을 개선합니다.
• 허용한 경우 학습 알림과 앱 알림을 보냅니다.

5. 정보의 공유

개인정보를 판매하지 않습니다. 앱 운영을 돕는 서비스 제공업체(데이터 저장, 로그인, 결제, 오류 보고 등)와 업무에 필요한 범위에서만 공유하며, 법률이 요구하는 경우에 제공합니다.

6. 보관 및 보안

계정을 이용하는 동안 정보를 보관하며, 합리적인 기술적 조치로 보호합니다. 완벽하게 안전한 시스템은 없지만, 앱에 필요한 정보만 수집합니다.

7. 이용자의 권리

자신의 정보를 열람, 정정, 사본 요청, 삭제할 수 있습니다.

• 앱에서 바로 계정 삭제: 프로필 → 프로필 사진 탭 → 계정 삭제. 서버에 있는 계정 데이터는 영구 삭제됩니다.
• 계정을 삭제해도 구독은 해지되지 않습니다. App Store 또는 Google Play에서 해지해 주세요.
• 그 밖의 요청은 panjia.app@gmail.com로 보내 주세요.

8. 아동

PanJia는 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 아동의 정보를 고의로 수집하지 않습니다.

9. 방침의 변경

이 방침은 변경될 수 있습니다. 새 버전은 시행일과 함께 이 페이지에 게시됩니다.

10. 문의

개인정보 관련 문의는 panjia.app@gmail.com로 보내 주세요.

1. はじめに

このポリシーでは、アプリとウェブサイト panjia.app をご利用いただく際に PanJia が収集する情報、その利用目的、およびお客様が選べることを説明します。PanJia をご利用いただくことで、本ポリシーに同意したものとみなします。

2. 収集する情報

• アカウント情報：Google または Apple でサインインした場合、そのアカウントの表示名とメールアドレスを受け取ります。サインインしなくても学習できます。
• 学習データ：進み具合、レッスンと模擬試験の結果、保存した項目、学習時間、アプリ内の設定。
• 端末情報：端末の種類、OS、アプリのバージョン、言語、アプリに不具合が起きたときのエラー情報。
• 購入情報：購入したプランと有効期限。支払いは App Store または Google Play が処理し、当社がカード情報を受け取ることはありません。
• お送りいただいた内容：ご意見、コンテンツの誤りの報告、サポートチームへのメッセージ。サポートへのメッセージはご返信のために保存し、アカウントの削除とともに消去します。

連絡先、位置情報、写真は収集しません。また、アプリに広告はありません。

3. マイクと音声

アプリがマイクを使うのは、スピーキング練習のボタンを押したときだけです。PanJia が音声を録音・保存することはありません。マイクへのアクセスは端末の設定からいつでもオフにでき、アプリはそのまま使えます。

使える音声認識機能がない一部の Android 端末では、アプリがあなたの音声を数秒分（練習中にいま話した一文）PanJia 自身のサーバーに送り、文字に変換します。その音声はメモリ上で処理され、サーバーにも端末にも保存されず、第三者と共有されることもありません。この方法を使うのは Android だけで、端末にあるすべての音声認識機能が応答しなかった場合に限ります。

4. 情報の利用目的

• アプリを提供・運営し、学習の進み具合を保存・同期するため。
• アカウントとサブスクリプションを管理するため。
• 不具合を直し、コンテンツと機能を改善するため。
• 許可いただいた場合に、学習リマインダーやアプリのお知らせを送るため。

5. 情報の共有

個人情報を販売することはありません。アプリの運営を支えるサービス提供者（データの保存、サインイン、決済、不具合の報告など）とは、その業務に必要な範囲でのみ共有し、法令で求められた場合に開示します。

6. 保管とセキュリティ

アカウントをご利用いただいている間、情報を保管し、合理的な技術的措置で保護します。完全に安全なシステムはありませんが、アプリに必要な情報だけを収集しています。

7. お客様の権利

ご自身の情報の閲覧、訂正、写しの請求、削除を求めることができます。

• アプリからアカウントを削除：プロフィール → アイコンをタップ → アカウントを削除。サーバー上のアカウントのデータは完全に削除されます。
• アカウントを削除してもサブスクリプションは解約されません。App Store または Google Play で解約してください。
• その他のご依頼は panjia.app@gmail.com までお送りください。

8. お子さま

PanJia は 13 歳未満のお子さまを対象としておらず、お子さまの情報を意図的に収集することはありません。

9. ポリシーの変更

本ポリシーは更新されることがあります。新しい版は施行日とともにこのページに掲載します。

10. お問い合わせ

プライバシーに関するご質問は panjia.app@gmail.com までお送りください。